牛年开年更牛气,满意吧【旗舰版】一个月仅需1.9元!【分支管理】功能,不限量使用!
【旗舰版】比基础版高级在哪里?Ta有三大硬核功能
01 分支管理
之前的公众号文章,我们介绍了分支机构管理功能的使用场景,大家的反馈很热烈。只要是“同一份问卷”对不同的分店、部门甚至个人调研,都可以使用【分支管理】的功能。
无需重复创建问卷:使用同一份问卷,即可实现不同分支的调研
独立收集问卷:每个分支都有自己独立的问卷链接和二维码
独立查询数据:不仅有整体调研数据,还可以独立查看和下载各分支数据
分支数据对比:直接在线对比各分支的调研数据
02 危机预警
企业服务中难免会遇到极端差评顾客,处理不好的话对企业将会产生糟糕的负面影响,为了避免顾客差评和投诉被员工消极处理,满意吧的危机预警功能可以实时发现极端顾客并实时记录,管理者随时可以查询还能随时检查客服在线跟进处理结果。
设置危机预警的条件:将问卷题目作为预警条件,如:您对线上网课的课堂体验是否满意?
触发预警:当用户打分“不满意”或“非常不满意”时,系统会自动触发预警提示。
在线实时查询处理:在线工单系统随时记录危机处理的进度。
03 获客营销
调研+营销如何同步?在调研中遇到优质的顾客,当然不能白白错过。满意吧的获客系统会帮助企业实现顾客激励,让他们成为企业口碑的主动传播者,推动忠诚顾客主动分享,提升企业的美誉度、知名度。
抽奖功能:满足企业有奖调研的需求,在问卷结束页添加奖品,设置中奖概率,并支持线上奖品核销。
企业宣传:在问卷尾页可添加150字以内的企业宣传文案,支持添加链接地址访问指定页面,如跳转到企业官网,帮助企业增加更多的推广机会。
裂变拉新:抽奖功能主要是针对答题者设置,那么裂变功能就是通过礼品来激励答题者分享给自己的朋友,帮助企业获取更多的新用户。
优惠活动时间:2月23日至3月22日,有需求的小伙伴不要错过哦!