在6月1日至6月20日共计20天监测期内，共收集“618”相关“消费维权”类信息16179110条，日均信息量81...

2020年，在针对城市的20多项满意度指标中，人们对“公园/绿地”的满意度最高，占比高达63.30%。

“实际体验和用户预期比较一致，有可能会成为长期客户。满意度为负就会丢掉客户。实际体验大于用户预期则会产生惊喜，才能...

用户满意度排名第一的新能源车，是蔚来汽车的蔚来ES6，分数为82分。

2020年手机品牌顾客满意度指数榜单，其中华为和苹果以83.9和80.1的成绩为例第一和第二，第三名则是OPPO。

C-CSI平均得分79.0分，较去年上升5.0分

2021年“五一”假期，全国国内旅游出游2.3亿人次，同比增长119.7%。实现国内旅游收入1132.3亿元，同比...

中国消费者协会网站公布了十大不良经营手法，涉及“假”促销虚优惠、混淆计量耍手段、超售套券难兑换等。

由艾瑞咨询协助完成的中国教育培训行业发展趋势报告，报告中将对启蒙教育、国际教育、教育科技、OMO等给出研究数据及深...

2021年第一季度用户快递服务公众满意度得分为78.8分，快递服务全程时限为61.79小时