随着人们生活水平的提高，外出旅游成为一种新的时尚和休闲方式。为了全面了解人们对于旅游的问题，并由此设计出最适合人们旅游的方式、地点、经费等问题，旅游市场调查问卷起到了至关重要的作用。

旅游市场调查问卷应该包括以下几方面内容：

• 旅游者的基本信息；
• 旅游者更倾向的旅游活动和得知旅游信息的方式；
• 旅游者对于旅行过程的体验和期望。

问卷调查的内容要有针对性：

• 首先应该在首段设置旅游者的年龄，性别，月收入等基本问题；
• 概括了解旅游者的基本信息；
• 接下来设置旅游者如何获得旅游讯息的途径；
• 通常会选择哪种出行方式；
• 通常会选择什么时间旅游；
• 通常会选择哪种方式旅游；
• 旅游的目的是什么；
• 在了解旅游目的地时遇到的问题是什么；
• 对在网上预定门票以及房间的看法；

这些问题能够深入的了解旅游者的旅游需求。

在旅游市场调查问卷中还要包括在旅游中旅游者不满意的问题的什么以及旅游中如果遇到了不满意的景区酒店会采取什么样的做法等。

在问卷的结尾要包括旅游者对旅游的整体感受，包括旅游者对于旅游的建议和意见，以及希望旅行路线；旅行景点；

旅行方式有什么样的改变或者改善；

对于导游以及旅行社的建议；

关于旅行社安排的住宿舒适度以及是否达到了旅行社承诺的住宿食宿条件；

游玩的路线是否与宣传的一致等等这些内容能够全面的了解旅行者关于旅行的问题。

满意吧系统针对旅游行业进行二级细分，为旅游景区、游乐园、度假村、旅行社、旅游网站设置了不同的题库模板。

以旅游景区题库模板为例：

题库内容涵盖用户体验的各个环节：包括景区环境卫生、游客中心、售票大厅、景区设施、景区内住宿餐饮服务、购物体验、景区内外交通状况、导游及工作人员、投诉处理等等。

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