问卷设计所应达到的要求是：问题清楚明了，通俗易懂，易于回答，同时能体现调查目的，便于答案的汇总、统计和分析。通常方法有以下几种：

1、自由记述式

自由记述式是指设计总是时，不设计供被调查者选择的答案，而是由被调查者自由表达意见，对其回答不做任何限制。

2、填答式

填答式是把一个问题设计成不完整的语句，由被调查者完成句子的方法。调查者审查这些句子，确认其中存在的想法和观点。

3、二元选择式

二元选择式又称是非题，它的答案只有两项（一般为两个相反的答案），要求被调查者选择其中一项来回答。

4、多元选择式

多元选择题与两项选择题的结构基本相同，只是答案多于两种。被调查者依据总是的要求或限制条件可以选择一种答案，也可以选择多种答案。

在应用多项选择法时应注意以下事项：

必须对多个答案事先编号，以方便资料的统计整理；

答案应包括所有可能的情况，但不能重复；

被选择的答案不宜过多，一般不应超过10个。

5、排序式

排序式指调查人员为一个问题准备若干个答案，让被调查者根据自己的偏好程度定出先后顺序。

如：请将下列洗发水品牌依您的喜好按降序排列：（）

A、沙宣 B、力士 C、潘婷 D、海飞丝 E、舒蕾

6、利克特量表

它是由伦斯·利克特根据正规量表方法发展起来的。它的设计方法为：给出一句话，让被调查者在“非常同意”、“同意”、“中立”、“有点不同意”、“很不同意”这五个等级上做出与其想法一致的选择。利克量表既能用于邮寄调查，也能用于电话访问。

7、语义差异量表

语义差异量表是用两极修饰词来评价某一事物，在两极修饰词之间共有七个等级，分别表示被调查者的态度程度。

8、数值分配量表

数值分配量表是指调查者规定总数值，由被调查者将数值进行分配，通过分配数值的不同来表明不同态度的测量表。数值分配量表常用于对某种商品不同规格、牌号的消费者态度调查。

9、其他量表形式

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