餐厅顾客意见调查问卷是餐厅最常用的收集获取顾客意见信息的方法之一，也是最为有效的收集获取顾客意见信息的调查方式。

餐厅顾客意见调查问卷的调查方式具有顾客自愿参与，餐厅以此凡是获取的顾客意见信息相对较为真实；而且这种调查方式对餐厅顾客的打扰最少，也能够最低程度的减少餐厅顾客的反感程度；最后顾客意见调查问卷的内容是由餐厅经营管理者自由设定的，针对性较强，能够容易获取餐厅需要收集获取的顾客意见信息。

我们一起看看下面的问卷设计

餐厅顾客意见调查问卷范本二

尊敬的来宾：

您好！

感谢您对XX餐厅的支持与厚爱！为了给您提供更为优质的服务，我们将在食品结构及品种、用餐环境等方面进行调整和改进，并于10月1日起调整晚餐价格为58元/位（午餐48元/位不变），请提出您宝贵的意见，谢谢！（备注：在适合您条件的选项前打√即可。）

1、您的职业：

□公务员            □商务人士         □自由人士          □公司职员

□私营业主          □学生             □其他

2、您的年龄：

□15—25        □25—35       □35—50        □50岁以上

3、您来我们餐厅用餐是属于：

□商务用餐      □聚会         □家庭用餐      □其它

4、您选择我们餐厅的原因是：

□有巴西烧烤    □位置方便     □环境好        □食品丰富

5、您认为最合适的价格：

□48元/位      □58元/位      □68元/位      □78元/位

6、您知道午餐这里赠送啤酒的活动吗？

□知道         □不知道

7、您对XX餐厅的第一印象：

□格调高雅     □专业热情  □一般化   □很差

8、您一周会光顾我们餐厅几次：

□一次     □二次          □三次         □三次以上

9、您对我们餐厅的服务：

□非常满意     □满意          □一般         □不满意

10、您认为我们餐厅需要改进的地方是：

□环境     □服务          □价格         □食品

11、您对我们餐厅的意见：

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您的姓名：_________

性   别：_________

个人爱好：_________        

电话号码：_________

备注：请留下您的个人爱好和电话号码，以便为您提供更优质的服务，谢谢！

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