1、改善服务态度：

如果我们想要业主对我们的物业感到满意，那么在服务态度上我们也是要下一些功夫才行，不管业主遇到问题的难易度，我们都要以最饱满的态度去服务，这样才能让业主感到安抚，同时也能对我们的服务感到满意，最后还会给我们更多的时间去解决问题，这样就能提升业主的满意度了。

2、定期进行拜访：售后服务对于任何行业来说都是很重要的，物业方面当然也要如此，如果我们能够安排专人定期的对业主进行拜访，主动去咨询业主的需求，同时解决相关的问题，这样肯定能提升业主的满意度的，不过这一点，也是很多物业公司没办法做到的。

3、征集业主意见：除了定期拜访外，我们也要及时地征集业主的意见，只有这样，物业才会有新的努力方向，如果业主的建议并不怎么中肯，我们可以忽视，但是如果有很多的业主都提出了相关的意见，那么我们一定要重视起来，只有这样，才能让业主对相关的物业满意。

4、重视承诺：如果物业对于业主做出了相对应的承诺，不管多么麻烦我们都要想办法解决，随意地做出承诺，最终还是会影响公司在业主心中的信用，如果业主不再相信公司的物业，那么这个公司的物业也就做到头了，最后只会被投诉，面对这样的事情，相信大家都不愿出现吧。

5.定期开展活动：大部分业主对于自己所在的小区并没有多大的归属感，因此，我们就一定要定期的展开一系列的活动，让业主的热情激发出来，这样才能和物业公司一起给所在的小区做出相对应的贡献，不然的话，小区想要发展好，光靠物业或者业主都是远远不够的，只有二者结合在一起，才会更加的美好。

业主的满意度对于企业的成功是至关重要的，所以我们一定要掌握让业主满意的方法，这样才能让业主的满意度达到最高，整个小区的居住氛围也会变得更好.

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想要有效的提升服务质量，提高客户的满意度和好感，就需要仔细了解客户的想法和反馈。

满意度调研是最有效的方式，但是往往需要企业耗费太多人力和成本。

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